Joffrey Van Den Heuvel

Informaticien à Nancy depuis 2014, de technicien à directeur d'agence. Aujourd'hui, je m'occupe des cabinets médicaux sous le nom MajorDoc.

Vous êtes soignant ? Voir MajorDoc Me contacter
Portrait de Joffrey Van Den Heuvel

JVDH et MajorDoc : qui fait quoi

Deux noms reviennent quand on travaille avec moi. Derrière les deux, il n'y a que moi.

JVDH

Mon entreprise individuelle

Créée en 2024, c'est la structure juridique derrière MajorDoc. Le nom, ce sont simplement mes initiales.

MajorDoc

Ma marque pour les professionnels de santé

L'informatique des cabinets de 1 à 6 praticiens : postes, réseau, Wi-Fi, sauvegardes, carte Vitale, sécurité. Un seul interlocuteur du début à la fin.

majordoc.fr

Vous soignez.
Je gère le reste.

Un cabinet de trois médecins n'a pas besoin d'une hotline ni d'un numéro de ticket. Il a besoin de quelqu'un qui connaît son installation, qui décroche, et qui passe quand il le faut.

Demander un audit gratuit
Baie réseau d'un cabinet médical à Nancy : un enchevêtrement de câbles avant, une baie rangée avec onduleur après
Cabinet de quatre endocrinologues, Nancy. Repris de bout en bout : baie refaite, onduleur, connexion de secours, Wi-Fi patients séparé. Le budget impression est passé de 2 000 à 800 € par an.
59 € TTC par poste et par mois, sans engagement Tarif de départ, confirmé après l'audit. Forfait cabinet à partir de 79 € par mois.

« Notre partenaire informatique depuis 2024, Joffrey est compétent, à l'écoute du besoin et réactif. Notre cabinet le recommande ! »

Marie Laure, cabinet médical à Nancy, avis Google
  • PostesWindows ou Mac, remplacés et installés avec vos logiciels métier.
  • Réseau et Wi-FiUne baie rangée, un Wi-Fi patients à part, une connexion de secours.
  • SauvegardesAutomatiques, et restaurées pour de vrai pendant les tests.
  • Carte VitaleLecteurs, télétransmission, ARL qui ne reviennent pas.
  • Sécurité et RGPDComptes nominatifs, protection contre les rançongiciels, accès à distance fermés.
  • Logiciels métierDoctolib, Medistory, Weda et les autres restent chez leur éditeur. Je m'occupe de tout ce qui les fait tourner.

Du support technique à la direction d'agence

J'ai commencé en 2014 avec un BTS, sur le terrain. J'ai ensuite pris en charge des réseaux entiers, puis des équipes, puis des comptes de résultat.

Depuis 2026

Responsable d'agence

YSY ONE, Nancy

Je dirige l'activité d'infogérance pour les PME de la région : supervision des parcs, maintien en condition opérationnelle, et le lien quotidien entre les clients et l'équipe technique.

Depuis 2024

Fondateur

JVDH, marque MajorDoc

L'informatique des cabinets médicaux qui n'ont pas de service informatique et n'en veulent pas. Rappel sous une heure en journée, toujours par moi.

  1. 2021-2025Ingénieur d'affaires ITMarxer Informatique120entreprises suivies. +20 % de chiffre d'affaires, 95 % des clients renouvelés.
  2. 2018-2021Directeur d'agenceJiliti Group12personnes sur 4 agences du Grand Est, 2 M€ de chiffre d'affaires. Incidents majeurs résolus 40 % plus vite.
  3. 2017-2018Responsable SI et réseauxLibertechRefonte du réseau, haute disponibilité, conformité RGPD avec un audit des droits sous Varonis.
  4. 2015-2017Responsable systèmes et réseauxGamest99,8 %de disponibilité. 60 % d'incidents critiques en moins, coûts IT réduits de 30 %.
Infrastructure
Proxmox VE en cluster haute disponibilité, sauvegarde et réplication Veeam, réseau, Wi-Fi, parcs Windows et Mac. Des plans de reprise testés, pas seulement rédigés.
Sécurité
RGPD, données de santé, gouvernance des accès avec Varonis, analyse de risques. Dans un cabinet : des comptes nominatifs et des sauvegardes qu'on sait restaurer.
Pilotage
Direction d'agence, équipes jusqu'à douze personnes, budget de 2 M€, démarche ITIL. Chiffrer honnêtement et tenir le prix annoncé.
Master Manager SI et cybersécurité RNCP niveau 7 par VAE, CESI Nancy, en cours
BTS Maintenance et support informatique CESI Nancy, 2014

Le plus simple, c'est d'appeler.

07 72 36 24 98

Je réponds moi-même, et je rappelle dans l'heure en journée si je suis en intervention. Pour un cabinet médical, majordoc.fr détaille l'offre et les tarifs. Pour tout le reste, un projet ou simplement parler infra, écrivez-moi.